• Предоставление любых дополнительных сроков бесплатного обслуживания должно быть подтверждено специальными документами. Проследите, чтобы талон или товарный чек был правильно заполнен и имел штамп торгующей организации.
• Удовлетворение требований потребителя по окончании бесплатного обслуживания производится в соответствии с действующим законодательством.

Бесплатное обслуживание не производится в случаях:

Сроки гарантийного обслуживания

1. несоблюдение правил эксплуатации;
2. утраты чека и/или гарантийного сертификата;
3. ремонта не уполномоченными на это лицами, его разборки и других не предусмотренных инструкцией вмешательств;
4. механических повреждений, следов воздействия химических веществ и неправильного пользования;
5. повреждений, вызванных экстремальными климатическими условиями при транспортировке, хранении и эксплуатации;
6. повреждений или нарушений нормальной работы, вызванных животными или насекомыми; 
7. использования изделия в целях, для которых оно не предназначено;
8. внесения исправлений в текст сертификата или талона;
9. неисправностей, вызванных действием непреодолимой силы (пожар, стихийных бедствий и т.п.);
10. блокировки подвижных элементов изделия при попадании во внутренние рабочие объемы посторонних предметов и мелких деталей одежды. 

Посмотреть весь ассортимент товаров: Каталог детских товаров.